Política de Correções

Última atualização: 16 de setembro de 2026

O Canal SP FM considera a precisão das informações um princípio essencial de sua atividade editorial.

O jornalismo acompanha acontecimentos que podem evoluir rapidamente e, mesmo com procedimentos de verificação, erros, imprecisões ou informações posteriormente desatualizadas podem ocorrer.

Esta Política explica como lidamos com correções, atualizações e solicitações de revisão de conteúdo.

1. Nosso compromisso

Quando identificamos um erro factual relevante em uma publicação, buscamos corrigi-lo de maneira adequada.

O objetivo é preservar:

• precisão;
• transparência;
• contexto;
• integridade editorial;
• confiança do leitor.

2. O que pode ser corrigido

Podem ser objeto de correção informações como:

• nomes grafados incorretamente;
• datas;
• números;
• locais;
• cargos;
• identificação de pessoas;
• atribuição de declarações;
• resultados;
• informações factualmente incorretas;
• contexto materialmente equivocado.

3. Atualização não é necessariamente correção

Uma notícia pode estar correta no momento da publicação e posteriormente receber novas informações.

Nesses casos, o conteúdo poderá ser atualizado sem que tenha existido erro na versão original.

Exemplos:

• uma informação inicialmente não confirmada é posteriormente confirmada;
• um participante é eliminado de um reality show;
• uma negociação esportiva é concluída;
• surge nova declaração;
• uma decisão é posteriormente modificada;
• uma investigação recebe novos elementos.

4. Pequenas correções

Erros de:

• digitação;
• ortografia;
• pontuação;
• formatação;
• problemas técnicos;

podem ser corrigidos diretamente quando não alterarem o significado da informação publicada.

5. Correções relevantes

Quando um erro factual puder alterar a compreensão da notícia, a matéria poderá receber:

• correção;
• atualização;
• esclarecimento;
• informação adicional.

Dependendo da relevância do erro, poderá ser incluída uma nota informando a alteração realizada.

6. Notas de atualização

Quando necessário, poderão ser utilizadas expressões como:

Atualização: esta matéria foi atualizada para incluir novas informações.

ou:

Correção: uma versão anterior desta matéria continha informação incorreta sobre determinado fato. O conteúdo foi corrigido.

A utilização de nota dependerá da relevância editorial da alteração.

7. Solicitação de correção

Qualquer pessoa pode solicitar a análise de possível erro em uma publicação.

As solicitações deverão ser encaminhadas para:

contato@canalspfm.com.br

Para facilitar a análise, recomendamos informar:

• nome do solicitante;
• URL da matéria;
• trecho ou informação questionada;
• explicação sobre o possível erro;
• versão considerada correta;
• documentos, links ou fontes que possam sustentar a solicitação.

8. Análise das solicitações

Toda solicitação será analisada de acordo com critérios editoriais.

O envio de uma solicitação não implica automaticamente:

• correção;
• alteração;
• retirada;
• exclusão;
• desindexação da matéria.

A análise poderá considerar:

• documentos;
• registros públicos;
• declarações;
• vídeos;
• fontes originais;
• contexto;
• novas informações disponíveis.

9. Direito de manifestação

Uma pessoa mencionada em determinada notícia poderá encaminhar esclarecimentos ou seu posicionamento.

Quando a manifestação acrescentar informação relevante, poderá ser incorporada à matéria.

10. Pedidos de remoção

Pedidos de correção são diferentes de pedidos de remoção.

Uma informação verdadeira ou corretamente atribuída não será necessariamente retirada apenas porque determinada pessoa prefere que ela deixe de estar disponível.

Pedidos de remoção serão avaliados caso a caso, considerando fatores como:

• interesse público;
• legislação aplicável;
• relevância;
• atualidade;
• direitos das pessoas envolvidas;
• contexto jornalístico.

11. Notícias baseadas em informações posteriormente alteradas

Quando uma matéria registra corretamente determinado acontecimento em seu momento histórico, mudanças posteriores não tornam automaticamente a publicação original falsa.

Nesses casos, poderá ser acrescentada atualização para contextualizar a situação atual.

12. Conteúdo de terceiros

Quando uma informação originalmente atribuída a outra fonte for corrigida ou retirada por essa fonte, o Canal SP FM poderá analisar se sua própria matéria também precisa ser atualizada.

13. Redes sociais

Publicações em redes sociais podem ser:

• alteradas;
• excluídas;
• restringidas.

Caso uma matéria se baseie em publicação posteriormente modificada, poderemos atualizar o conteúdo quando essa mudança for editorialmente relevante.

14. Correções em manchetes

Caso uma manchete contenha informação factual incorreta ou incompatível com o conteúdo, poderá ser alterada.

Mudanças meramente editoriais de estilo ou otimização também poderão ocorrer sem significar que a manchete anterior continha necessariamente erro factual.

15. Arquivamento

Conteúdos antigos poderão permanecer disponíveis como registro histórico mesmo quando acontecimentos posteriores alterarem a situação relatada.

Quando necessário, poderemos adicionar informações de atualização.

16. Compromisso com transparência

A correção de um erro não deve ser vista como ausência de credibilidade.

Reconhecer e corrigir informações incorretas faz parte do compromisso editorial com o leitor.

17. Contato para correções

Canal SP FM
E-mail: contato@canalspfm.com.br

No assunto do e-mail, recomendamos utilizar:

Solicitação de Correção — [título ou URL da matéria]