Nova carteira de identidade: saiba como solicitar a CIN pelo celular e até quando vale o RG

Agendamento da nova identidade pode ser feito pela internet, mas atendimento presencial continua necessário. Primeira via é gratuita e documento antigo permanece válido, em regra, até 2032.

Os brasileiros que desejam trocar o antigo Registro Geral (RG) pela Carteira de Identidade Nacional (CIN) já podem iniciar o procedimento pelo celular, utilizando os canais digitais dos governos estaduais. O agendamento pode ser feito pela internet, mas a emissão do documento ainda exige comparecimento presencial para identificação do cidadão.

A nova identidade utiliza o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) como número único em todo o Brasil. Com isso, uma pessoa deixa de ter diferentes números de RG conforme o estado responsável pela emissão do documento.

A mudança busca reduzir inconsistências cadastrais e dificultar fraudes. Apesar da implantação do novo modelo, não é necessário trocar imediatamente o RG antigo.

Como solicitar a nova identidade pelo celular?

O procedimento começa pelo sistema de identificação civil do estado onde o cidadão pretende realizar o atendimento. Cada unidade da federação possui canais próprios para agendamento e consulta de documentos.

Para iniciar a solicitação, o interessado deve:

1. Acessar o portal ou aplicativo oficial de atendimento do governo estadual.
2. Procurar o serviço de emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
3. Informar os dados solicitados e escolher uma unidade, data e horário disponíveis.
4. Confirmar o agendamento e seguir as orientações para o atendimento presencial.

No dia marcado, o cidadão deverá apresentar a documentação exigida. Durante o atendimento, são realizados procedimentos de identificação, que podem incluir fotografia, coleta das impressões digitais e assinatura.

O governo federal mantém uma página com os canais oficiais de emissão da CIN em todos os estados e no Distrito Federal.

Quais documentos são necessários?

A documentação básica prevista no Decreto nº 10.977/2022 inclui a certidão de nascimento ou de casamento, que pode ser apresentada em formato físico ou digital, conforme as regras de verificação.

Também é recomendável conferir antecipadamente a situação do CPF e as orientações do órgão estadual. Divergências cadastrais podem precisar de correção antes da emissão.

Os requisitos operacionais e a forma de apresentação dos documentos devem ser consultados no serviço responsável pelo atendimento.

Como solicitar a CIN em São Paulo?

No estado de São Paulo, o agendamento pode ser realizado pelo portal ou aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR.

O cidadão deve localizar o serviço de emissão da Carteira de Identidade Nacional, selecionar uma unidade disponível e marcar o atendimento.

Segundo as orientações oficiais do Poupatempo, o agendamento é individual e gratuito. Após o comparecimento presencial, o solicitante pode acompanhar o andamento da emissão pelos canais de atendimento.

O serviço está disponível no site oficial do Poupatempo.

A primeira via da nova identidade é gratuita?

Sim. A primeira emissão da CIN em papel é gratuita em todo o território nacional, inclusive para quem já possui o RG no modelo antigo.

Segundo o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, as renovações também são gratuitas. Já a emissão de uma segunda via pode envolver cobrança estadual.

Alguns estados oferecem ainda a versão física em cartão de policarbonato, material plástico mais resistente. Essa modalidade é opcional e pode ter custo adicional.

A versão digital da identidade é disponibilizada gratuitamente pelo aplicativo GOV.BR.

Até quando o RG antigo será válido?

O RG tradicional continua válido, em regra, até 28 de fevereiro de 2032. Portanto, quem possui o documento antigo não precisa solicitar imediatamente a substituição apenas por causa da implantação da CIN.

Existe, porém, uma exceção prevista no Decreto nº 10.977/2022: pessoas que já tinham 60 anos ou mais em 1º de março de 2022 possuem validade indeterminada para a identidade emitida no modelo anterior.

A possibilidade de continuar utilizando o documento não impede que esses cidadãos solicitem a CIN, caso desejem.

Qual é a validade da nova Carteira de Identidade Nacional?

O período de validade da CIN depende da idade do titular na data de emissão:

• Até 11 anos: validade de cinco anos.
• De 12 a 59 anos: validade de dez anos.
• A partir de 60 anos: validade indeterminada.

Esses prazos estão estabelecidos no Decreto nº 10.977/2022. O documento também pode precisar de substituição em situações específicas, como alterações cadastrais ou danos que comprometam sua autenticidade.

A nova identidade fica disponível no aplicativo GOV.BR?

Sim. Depois da emissão da versão física, o cidadão pode acessar a CIN digital pelo aplicativo GOV.BR, seguindo as orientações de disponibilização do documento.

A identidade nacional possui elementos de segurança, incluindo QR Code para verificação de autenticidade, além de padrões de leitura que facilitam a conferência das informações.

O modelo digital complementa o documento físico e permite que o titular tenha acesso à identificação pelo celular.

Quem pretende solicitar a nova identidade deve consultar o canal oficial de seu estado antes de comparecer ao posto, verificando a documentação exigida, a disponibilidade de horários e as condições de entrega.

Fontes e referências

• Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos: perguntas e respostas sobre a CIN
• Governo Digital: onde emitir a nova identidade
• Decreto nº 10.977/2022: legislação disponibilizada pelo Senado Federal
• Poupatempo: serviço de emissão da CIN em São Paulo
• Metrópoles: reportagem publicada em 2 de novembro de 2026